Категория или класс, соответствующие различным требованиям к объекту, имеющему одинаковое функциональное применение
Градация в «Системе менеджмента качества. Основные положения и словарь» обозначает категорию или класс, которому соответствуют определенные объекты, имеющие одинаковое функциональное применение.
Пример градации качества – класс складского помещения «А», «В», «С».
Внутри складской деятельности разработкой градацией качества складских операций занимается отдел менеджмента. Для установки строгих критериев для каждой группы объектов с одинаковым функциональным применением изучаются нормативные документы и статистические данные.